Julieta González inicia su gestión al frente de PAMI Formosa: "La prioridad es poner de pie el organismo y volver a llegar a cada jubilado"

En una entrevista concedida al periodista Diego Madoery , en Radio Uno , la nueva titular del organismo explicó cuáles serán las primeras medidas de su administración y aseguró que la prioridad será conocer en profundidad el funcionamiento de cada área para comenzar un proceso de reorganización que permita brindar respuestas más rápidas y eficientes a los afiliados.

Una nueva sede para mejorar la atención

González destacó que uno de los primeros hechos que marcaron el inicio de esta etapa fue la inauguración de la nueva sede de PAMI, ubicada sobre calle Jujuy al 1281.

"Estamos inaugurando un edificio que realmente genera una enorme satisfacción. Los trabajadores esperaron durante más de treinta años poder contar con un lugar adecuado para desarrollar sus tareas", señaló.

La funcionaria remarcó que las nuevas instalaciones permitirán mejorar significativamente las condiciones laborales del personal y, principalmente, ofrecer una atención más digna para quienes diariamente concurren a realizar trámites.

"La gente que viene muchas veces desde muy lejos podrá esperar y ser atendida en un lugar mucho más cómodo y en mejores condiciones", sostuvo.

Auditorías y diagnóstico antes de tomar decisiones

Respecto de los primeros pasos de su gestión, González explicó que comenzó reuniéndose con los trabajadores de cada sector para interiorizarse sobre el funcionamiento interno del organismo.

"Primero quise conocer al personal, hablar con cada área y entender qué cosas funcionan bien y cuáles necesitan ser corregidas", afirmó.

La nueva directora indicó que ya inició auditorías internas para analizar el funcionamiento de las áreas médicas, jurídicas, contables y administrativas, con el propósito de detectar los principales obstáculos que afectan la calidad de las prestaciones.

"Queremos saber si los problemas obedecen a cuestiones administrativas, de gestión interna, de proveedores o de otro tipo. Primero hay que conocer la realidad para poder resolverla", explicó.

Recuperar la presencia territorial

Uno de los ejes centrales de la nueva gestión será volver a llevar el organismo a cada rincón de la provincia.

González advirtió que existen numerosas localidades donde los afiliados enfrentan enormes dificultades para acceder a los servicios del PAMI, especialmente por la falta de conectividad y las grandes distancias.

"Hay lugares donde ni siquiera existe conexión a internet y los jubilados no pueden realizar trámites digitales. Por eso queremos recuperar la territorialidad del organismo y llegar donde hoy prácticamente nadie llega", expresó.

En ese sentido, confirmó que ya mantiene contacto permanente con los responsables de las delegaciones del interior y anticipó que en los próximos días comenzarán recorridas por distintas localidades.

"Detrás de cada trámite hay una persona"

Durante la entrevista, González insistió en que el objetivo de su gestión será humanizar la atención.

"Muchas veces hablamos de problemas administrativos, pero detrás de cada expediente hay una persona, un paciente o una familia esperando un medicamento, una prótesis o un turno médico", reflexionó.

Por ello sostuvo que uno de los principales desafíos será devolverle dinamismo al organismo y trabajar de manera articulada con otros organismos nacionales para acercar soluciones concretas a los afiliados.

"No queremos quedarnos encerrados en una oficina. Queremos salir al territorio, escuchar, acompañar y dar respuestas", afirmó.

Transparencia y recuperación de la gestión

La directora también aseguró que recibió un claro mandato por parte de las autoridades nacionales: recuperar el funcionamiento del organismo y administrar con absoluta transparencia los recursos públicos.

"El respaldo está. Lo primero que me pidieron fue poner al organismo de pie, reactivarlo, recuperar la gestión y movilizarlo nuevamente", señaló.

Reconoció que existen limitaciones presupuestarias, aunque sostuvo que ello no impedirá buscar alternativas para garantizar la atención.

"Sabemos que los recursos muchas veces no alcanzan, pero tenemos que hacer todo lo posible para que nadie se quede sin atención", manifestó.

Asimismo, anticipó que impulsará una revisión integral del funcionamiento administrativo con especial atención en el manejo de los recursos.

"Queremos transparentar cada proceso, eliminar todo aquello que no corresponda y construir una gestión sólida, eficiente y orientada exclusivamente a los jubilados y pensionados", sostuvo.

Primeras recorridas por el interior

Como parte de esta nueva etapa, González adelantó que en las próximas semanas comenzará a recorrer distintas localidades del interior provincial para evaluar personalmente las condiciones en que se brindan las prestaciones.

Explicó que uno de los principales problemas detectados tiene que ver con los traslados de pacientes, la disponibilidad de especialistas y la articulación con clínicas, sanatorios y hospitales públicos.

"Lo primero que pedí fueron todos los informes del organismo para conocer exactamente cómo funciona cada prestación, qué recursos tenemos, qué nos falta y dónde debemos intervenir para mejorar el servicio", concluyó.

Con este diagnóstico inicial, la nueva conducción de PAMI Formosa busca sentar las bases de una gestión enfocada en recuperar la cercanía con los afiliados, fortalecer la presencia territorial del organismo y avanzar hacia un modelo de atención más eficiente, transparente y humano.